Právne upozornenie

Naposledy aktualizované: 1. septembra 2026

Toto právne upozornenie poskytuje dôležité právne a obchodné informácie týkajúce sa prevádzky a používania nášho online obchodu.

Online obchod prevádzkuje spoločnosť Butterberg ApS.

1. Informácie o spoločnosti

Názov spoločnosti: Butterberg ApS
Registračné číslo spoločnosti (CVR): 40193014
Právna forma: Anpartsselskab (ApS)

Registrované sídlo:
C/O Farwind Energy A/S
Købmagergade 3B, 3.
1150 København K
Dánsko

E-mail: support@wyumi.shop
Telefón: +45 33 32 73 10

Spoločnosť je registrovaná v dánskom centrálnom obchodnom registri (CVR).

2. Prevádzkovateľ webovej stránky

Online obchod, jeho obchodné aktivity a služby orientované na zákazníkov prevádzkuje:

Butterberg ApS

V prípade otázok týkajúcich sa:

• produktov;

• objednávok;

• platieb;

• prepravy;

• doručenia;

• vrátenia tovaru;

• vrátenia peňazí;

• ochrany súkromia; alebo

• iných záležitostí zákazníckeho servisu,

nás prosím kontaktujte:

E-mail: support@wyumi.shop

3. Platforma Shopify

Náš online obchod využíva Shopify ako technickú platformu elektronického obchodu.

Shopify poskytuje určitú technickú infraštruktúru využívanú na prevádzku online obchodu, ktorá môže zahŕňať:

• hosting webovej stránky;

• funkcionalitu nákupného košíka;

• funkcionalitu pokladne;

• funkcionalitu zákazníckeho účtu;

• nástroje na správu objednávok;

• funkcie zabezpečenia obchodu; a

• ďalšie technické služby elektronického obchodu.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, produkty ponúkané prostredníctvom nášho obchodu predáva spoločnosť Butterberg ApS, nie Shopify.

Shopify nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy medzi spoločnosťou Butterberg ApS a zákazníkom iba tým, že poskytuje technickú platformu.

4. Presnosť informácií

Vyvíjame primerané úsilie na zabezpečenie toho, aby informácie zobrazené v našom online obchode boli presné a aktuálne.

Informácie však môžu príležitostne obsahovať:

• typografické chyby;

• chyby v cenách;

• chyby v popise produktov;

• chyby v dostupnosti;

• technické nepresnosti;

• zastarané informácie; alebo

• iné neúmyselné chyby.

V prípade zistenia chyby môžeme príslušné informácie opraviť alebo aktualizovať.

Ak podstatná chyba ovplyvní už odoslanú objednávku, môžeme zákazníka kontaktovať a poskytnúť primerané riešenie v súlade s platnými právnymi predpismi.

Nič v tejto časti neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.

5. Informácie o produkte

Vyvíjame primerané úsilie na presné prezentovanie popisov, špecifikácií a obrázkov produktov.

Môžu sa však vyskytnúť drobné rozdiely z dôvodu:

• nastavení obrazovky alebo displeja;

• osvetlenia;

• fotografovania;

• výrobných variácií;

• vylepšení produktu; alebo

• iných technických faktorov.

Obrázky produktov sa spravidla poskytujú na ilustračné a informačné účely.

Skutočné farby, rozmery alebo vzhľad sa môžu mierne líšiť od tých, ktoré sú zobrazené na zariadení zákazníka.

To nemá vplyv na zákonné práva v prípade, ak je produkt chybný, nesprávne popísaný alebo inak nezodpovedá kúpnej zmluve.

6. Ceny a dostupnosť

Ceny a dostupnosť produktov zobrazené v online obchode sa môžu z času na čas meniť.

Konečná platná cena a iné príslušné poplatky sa zvyčajne zobrazia počas pokladne pred odoslaním objednávky.

Produkty podliehajú dostupnosti.

Ak sa produkt stane nedostupným po zadaní objednávky, môžeme:

• kontaktovať zákazníka;

• ponúknuť primeranú alternatívu;

• zrušiť dotknutú položku; alebo

• vykonať príslušné vrátenie peňazí.

Akékoľvek zrušenie alebo vrátenie peňazí bude spracované v súlade s našimi platnými zásadami a záväznými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.

7. Práva duševného vlastníctva

Pokiaľ nie je uvedené inak, obsah sprístupnený prostredníctvom nášho online obchodu môže byť chránený zákonmi o duševnom vlastníctve.

• obchodné mená;

• názvy značiek;

• logá;

• názvy produktov;

• popisy produktov;

• fotografie;

• grafika;

• videá;

• text;

• rozloženia;

• dizajny;

• ikony;

• softvér; a

• iný obsah webovej stránky.

Vlastníkom takéhoto obsahu môže byť:

• Butterberg ApS;

• Shopify;

• výrobcovia produktov;

• poskytovatelia licencií;

• poskytovatelia služieb; alebo

• iní oprávnení držitelia práv.

Webovú stránku si môžete prezerať a používať na zákonné osobné účely.

Pokiaľ nie je autorizované príslušným držiteľom práv alebo povolené zákonom, nesmiete:

• kopírovať chránený obsah na komerčné použitie;

• reprodukovať alebo zverejňovať chránený obsah;

• upravovať alebo distribuovať chránené materiály;

• odstraňovať oznámenia o autorských právach alebo ochranných známkach;

• používať ochranné známky bez povolenia;

• vytvárať zavádzajúce reprodukcie nášho obsahu; alebo

• komerčne využívať chránené materiály webovej stránky.

Prístupom do online obchodu sa používateľom neprenášajú žiadne vlastnícke práva.

8. Ochranné známky

Obchodné mená, názvy produktov, logá, ochranné známky a iné obchodné identifikátory zobrazené na webovej stránke môžu byť chránené platnými zákonmi o ochranných známkach alebo duševnom vlastníctve.

Prítomnosť ochrannej známky na našej webovej stránke automaticky neznamená, že spoločnosť Butterberg ApS vlastní túto ochrannú známku.

Ochranné známky tretích strán zostávajú vlastníctvom ich príslušných vlastníkov.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, neudeľuje sa žiadna licencia na používanie akejkoľvek ochrannej známky.

9. Obsah tretích strán

Určité informácie, obrázky, ochranné známky, technické špecifikácie alebo iný obsah môžu pochádzať od výrobcov, dodávateľov, spoločnosti Shopify, poskytovateľov služieb alebo iných tretích strán.

Ak je to vhodné, vlastníctvo zostáva príslušnému držiteľovi práv.

Nevyhlasujeme si vlastníctvo duševného vlastníctva tretích strán len preto, že sa zobrazuje v našom online obchode.

10. Externé odkazy

Náš online obchod môže obsahovať odkazy na webové stránky, platformy alebo služby prevádzkované nezávislými tretími stranami.

Tie môžu zahŕňať:

• poskytovateľov platieb;

• poskytovateľov doručovacích služieb;

• platformy sociálnych médií;

• výrobcov;

• obchodných partnerov; alebo

• iné externé služby.

Nutne nekontrolujeme obsah, bezpečnosť alebo dostupnosť externých webových stránok.

Keď navštívite webovú stránku nezávislej tretej strany, môžu sa na ňu vzťahovať vlastné:

• podmienky poskytovania služieb;

• zásady ochrany osobných údajov;

• zásady používania súborov cookie; a

• ďalšie právne podmienky daného poskytovateľa.

Zahrnutie externého odkazu automaticky neznamená, že schvaľujeme alebo preberáme zodpovednosť za túto tretiu stranu.

11. Služby tretích strán

Náš online obchod môže využívať nezávislé služby tretích strán pre funkcie, ako sú:

• platby;

• preprava;

• vybavovanie objednávok;

• analytika;

• zákaznícka podpora;

• reklama;

• prevencia podvodov; alebo

• iný technický servis.

Títo poskytovatelia môžu fungovať podľa svojich vlastných právnych podmienok a postupov ochrany súkromia.

V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi, spoločnosť Butterberg ApS nezodpovedá za zlyhania spôsobené výlučne službami nezávislých tretích strán mimo našej primeranej kontroly.

Zákonné práva spotrebiteľa zostávajú nedotknuté.

12. Dostupnosť webovej stránky

Vyvíjame primerané úsilie, aby náš online obchod zostal prístupný a správne fungoval.

Nepretržitú dostupnosť však nemožno zaručiť.

Dočasné prerušenia sa môžu vyskytnúť z dôvodu:

• technickej údržby;

• údržby platformy Shopify;

• aktualizácií softvéru;

• výpadkov internetu;

• problémov s hostingom;

• incidentov v oblasti kybernetickej bezpečnosti;

• prerušení služieb tretích strán; alebo

• iných okolností mimo našej primeranej kontroly.

Môžeme dočasne pozastaviť alebo obmedziť prístup, ak je to primerane potrebné z dôvodov údržby, bezpečnosti alebo právnych dôvodov.

13. Zodpovednosť

Nič v tomto právnom upozornení nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nie je možné zo zákona vylúčiť alebo obmedziť.

V súlade s platnými právnymi predpismi spoločnosť Butterberg ApS nezodpovedá za straty spôsobené výlučne okolnosťami mimo našej primeranej kontroly.

Nesnažíme sa vylúčiť zodpovednosť za:

• zákonné práva spotrebiteľa;

• podvod;

• úmyselné pochybenie;

• ujmu na zdraví, ak zodpovednosť nemožno zo zákona vylúčiť; alebo

• akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú platné právo zakazuje vylúčiť.

14. Zodpovednosť zákazníka

Zákazníci sú zodpovední za poskytnutie presných informácií pri používaní nášho online obchodu.

Tie môžu zahŕňať:

• meno;

• kontaktné údaje;

• fakturačnú adresu;

• doručovaciu adresu;

• platobné údaje; a

• iné informácie primerane potrebné na dokončenie objednávky.

Zákazníci by si mali pred dokončením nákupu skontrolovať informácie o objednávke.

V súlade s platnými právnymi predpismi nemusíme niesť zodpovednosť za problémy s doručením spôsobené výlučne nepresnými alebo neúplnými informáciami poskytnutými zákazníkom.

15. Ochrana súkromia a osobné informácie

S osobnými údajmi zhromaždenými prostredníctvom nášho online obchodu sa nakladá podľa našich Zásad ochrany osobných údajov.

Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú záležitosti vrátane:

• aké osobné údaje môžu byť zhromažďované;

• prečo spracúvame informácie;

• ako môžu byť informácie zdieľané;

• súborov cookie a sledovacích technológií;

• medzinárodných prenosov údajov;

• uchovávania údajov;

• zabezpečenia údajov; a

• práv na ochranu súkromia.

Zákazníci by si mali pred odoslaním osobných údajov prostredníctvom online obchodu prečítať naše Zásady ochrany osobných údajov.

16. Súbory cookie

Náš online obchod môže používať súbory cookie a podobné technológie na účely zahŕňajúce:

• nevyhnutnú funkcionalitu webovej stránky;

• správu nákupného košíka;

• funkcionalitu zákazníckeho účtu;

• pokladňu;

• bezpečnosť;

• analytiku;

• preferencie zákazníka; a

• marketing, ak je to právne povolené.

Ak to vyžadujú platné právne predpisy, nepodstatné súbory cookie sa použijú až po získaní príslušného súhlasu.

Ďalšie informácie sú k dispozícii v našich Zásadách ochrany osobných údajov a akýchkoľvek nástrojoch na nastavenie preferencií súborov cookie poskytnutých prostredníctvom webovej stránky.

17. Práva spotrebiteľa

Cieľom tohto právneho upozornenia nie je vylúčiť alebo znížiť povinné práva udelené spotrebiteľom podľa platných právnych predpisov.

Spotrebitelia v Európskej únii a Európskom hospodárskom priestore môžu mať zákonné práva týkajúce sa záležitostí vrátane:

• zhody produktu;

• chybného tovaru;

• zmlúv uzavretých na diaľku;

• zrušenia alebo odstúpenia od zmluvy;

• vrátenia peňazí; a

• riešenia spotrebiteľských sporov.

Naše dobrovoľné obchodné zásady poskytujú dodatočné práva iba tam, kde je to výslovne uvedené, a nenahrádzajú záväzné právne ochranné mechanizmy.

18. Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí

Vrátenie tovaru, výmena a vrátenie peňazí sa riadia našimi Zásadami vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.

Oprávnení spotrebitelia z EÚ/EHP majú všeobecne zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy pri kvalifikovaných nákupoch na diaľku, s výhradou zákonných výnimiek.

Okrem toho poskytujeme dodatočné 30-dňové dobrovoľné pravidlá vrátenia tovaru pre oprávnené produkty za podmienok uvedených v našich Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.

Zákazníci by si mali tieto zásady preštudovať pred podaním žiadosti o vrátenie alebo odoslaním vráteného tovaru.

19. Doprava a doručenie

Objednávky sa odosielajú v súlade s našimi Zásadami dopravy a doručenia.

Tieto zásady obsahujú informácie týkajúce sa:

• Miest určenia dopravy;

• Spracovania objednávok;

• Odhadovaných lehôt doručenia;

• Sledovania zásielok;

• Nesprávnych adries;

• Oneskorených zásielok;

• Stratených balíkov;

• Poškodených zásielok;

• Colných záležitostí; a

• Iných záležitostí súvisiacich s doručením.

Odhadované lehoty doručenia nie sú zaručené, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

20. Rozhodné právo

Pokiaľ kogentné spotrebiteľské právo nevyžaduje inak, prevádzka nášho internetového obchodu a zmluvy uzavreté so spoločnosťou Butterberg ApS sa spravujú všeobecne právnym poriadkom Dánska.

Pre spotrebiteľov so sídlom v inej krajine táto voľba práva nevylučuje ochranu spotrebiteľa poskytovanú kogentnými ustanoveniami platnými podľa právnych predpisov krajiny, v ktorej má zákazník trvalý pobyt.

21. Riešenie sporov

Ak máte sťažnosť alebo spor, odporúčame vám, aby ste nás najskôr kontaktovali, aby sme sa pokúsili záležitosť vyriešiť priamo.

Prosím, kontaktujte nás na:

E-mail: support@wyumi.shop
Telefón: +45 33 32 73 10

Nič v tomto právnom oznámení nebráni spotrebiteľovi uplatniť si akékoľvek právo podať sťažnosť alebo nárok pred príslušným orgánom na ochranu spotrebiteľa, subjektom na riešenie sporov alebo súdom, ak to platné právne predpisy umožňujú.

22. Zmeny tohto právneho oznámenia

Toto právne oznámenie môžeme aktualizovať, aby odrážalo zmeny v:

• Našich obchodných operáciách;

• Funkcionalite Shopify;

• Platných právnych predpisoch;

• Regulačných požiadavkách;

• Funkcionalite webovej stránky;

• Poskytovateľoch služieb; alebo

• Iných legitímnych prevádzkových okolnostiach.

Najnovšia verzia bude zverejnená prostredníctvom nášho internetového obchodu.

Dátum „Poslednej aktualizácie“ v hornej časti tohto právneho oznámenia uvádza, kedy nadobudla účinnosť aktuálna verzia.

23. Oficiálne právne a kontaktné informácie

Butterberg ApS

Číslo CVR: 40193014
Právna forma: Anpartsselskab (ApS)

Registrované sídlo:
C/O Farwind Energy A/S
Købmagergade 3B, 3.
1150 København K
Dánsko

E-mail: support@wyumi.shop
Telefón: +45 33 32 73 10