Note legali

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026

La presente Nota Legale fornisce importanti informazioni legali e commerciali relative al funzionamento e all'utilizzo del nostro negozio online.

Il negozio online è gestito da Butterberg ApS.

1. Informazioni sulla società

Nome della società: Butterberg ApS
Numero di registrazione della società (CVR): 40193014
Forma giuridica: Anpartsselskab (ApS)

Sede legale:
C/O Farwind Energy A/S
Købmagergade 3B, 3.
1150 København K
Danimarca

Email: support@wyumi.shop
Telefono: +45 33 32 73 10

La società è registrata nel registro centrale delle imprese danese (CVR).

2. Gestore del sito web

Il negozio online, le sue attività commerciali e i servizi rivolti ai clienti sono gestiti da:

Butterberg ApS

Per domande riguardanti:

• Prodotti;

• Ordini;

• Pagamenti;

• Spedizioni;

• Consegna;

• Resi;

• Rimborsi;

• Privacy; o

• Altre questioni relative al servizio clienti,

si prega di contattare:

Email: support@wyumi.shop

3. Piattaforma Shopify

Il nostro negozio online utilizza Shopify come piattaforma tecnica di e-commerce.

Shopify fornisce alcune infrastrutture tecniche utilizzate per far funzionare il negozio online, che possono includere:

• Hosting del sito web;

• Funzionalità del carrello;

• Funzionalità di checkout;

• Funzionalità dell'account cliente;

• Strumenti di gestione degli ordini;

• Funzioni di sicurezza del negozio; e

• Altri servizi tecnici di e-commerce.

A meno che non sia espressamente indicato diversamente, i prodotti offerti tramite il nostro negozio sono venduti da Butterberg ApS, non da Shopify.

Shopify non è parte del contratto di acquisto tra Butterberg ApS e il cliente per il solo fatto di fornire la piattaforma tecnica.

4. Accuratezza delle informazioni

Facciamo sforzi ragionevoli per garantire che le informazioni visualizzate nel nostro negozio online siano accurate e aggiornate.

Tuttavia, le informazioni possono occasionalmente contenere:

• Errori tipografici;

• Errori di prezzo;

• Errori nella descrizione del prodotto;

• Errori di disponibilità;

• Inesattezze tecniche;

• Informazioni obsolete; o

• Altri errori non intenzionali.

Laddove venga identificato un errore, potremmo correggere o aggiornare le informazioni pertinenti.

Se un errore materiale influisce su un ordine già inviato, potremmo contattare il cliente e fornire una soluzione appropriata in conformità con la legge applicabile.

Nulla in questa sezione limita i diritti obbligatori dei consumatori.

5. Informazioni sul prodotto

Facciamo sforzi ragionevoli per presentare descrizioni, specifiche e immagini dei prodotti in modo accurato.

Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi differenze a causa di:

• Impostazioni dello schermo o del display;

• Illuminazione;

• Fotografia;

• Variazioni nella produzione;

• Miglioramenti del prodotto; o

• Altri fattori tecnici.

Le immagini dei prodotti sono generalmente fornite a scopo illustrativo e informativo.

I colori, le dimensioni o l'aspetto reali possono differire leggermente da quelli visualizzati sul dispositivo del cliente.

Ciò non pregiudica i diritti legali qualora un prodotto sia difettoso, descritto in modo errato o altrimenti non conforme al contratto di acquisto.

6. Prezzi e disponibilità

I prezzi e la disponibilità dei prodotti visualizzati tramite il negozio online possono cambiare di volta in volta.

Il prezzo finale applicabile e gli altri oneri pertinenti saranno normalmente visualizzati durante il checkout prima dell'invio dell'ordine.

I prodotti rimangono soggetti a disponibilità.

Se un prodotto non fosse disponibile dopo l'effettuazione di un ordine, potremmo:

• Contattare il cliente;

• Offrire un'alternativa appropriata;

• Annullare l'articolo interessato; o

• Emettere il relativo rimborso.

Ogni annullamento o rimborso sarà gestito in conformità con le nostre politiche applicabili e con le leggi obbligatorie sui consumatori.

7. Diritti di proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, il contenuto reso disponibile tramite il nostro negozio online può essere protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Ciò può includere:

• Nomi commerciali;

• Marchi;

• Loghi;

• Nomi dei prodotti;

• Descrizioni dei prodotti;

• Fotografie;

• Grafiche;

• Video;

• Testi;

• Layout;

• Design;

• Icone;

• Software; e

• Altri contenuti del sito web.

Tale contenuto può essere di proprietà di:

• Butterberg ApS;

• Shopify;

• Produttori dei prodotti;

• Licenzianti;

• Fornitori di servizi; o

• Altri titolari di diritti legittimi.

È possibile visualizzare e utilizzare il sito web per scopi personali leciti.

A meno che non sia autorizzato dal titolare dei diritti pertinente o consentito dalla legge, non è possibile:

• Copiare contenuti protetti per uso commerciale;

• Riprodurre o ripubblicare contenuti protetti;

• Modificare o distribuire materiali protetti;

• Rimuovere avvisi di copyright o marchi registrati;

• Utilizzare marchi senza permesso;

• Creare riproduzioni fuorvianti dei nostri contenuti; o

• Sfruttare commercialmente materiali protetti del sito web.

Nessun diritto di proprietà viene trasferito agli utenti per il semplice fatto di accedere al negozio online.

8. Marchi

I nomi delle società, i nomi dei prodotti, i loghi, i marchi e gli altri identificatori commerciali visualizzati sul sito web possono essere protetti dalle leggi vigenti in materia di marchi o proprietà intellettuale.

La presenza di un marchio sul nostro sito web non significa automaticamente che Butterberg ApS possieda tale marchio.

I marchi di terze parti rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

Non viene concessa alcuna licenza per l'utilizzo di alcun marchio se non espressamente indicato.

9. Contenuti di terze parti

Alcune informazioni, immagini, marchi, specifiche tecniche o altri contenuti possono provenire da produttori, fornitori, Shopify, fornitori di servizi o altre terze parti.

Ove appropriato, la proprietà rimane in capo al titolare dei diritti pertinente.

Non rivendichiamo la proprietà della proprietà intellettuale di terze parti solo perché appare nel nostro negozio online.

10. Link esterni

Il nostro negozio online può contenere link a siti web, piattaforme o servizi gestiti da terze parti indipendenti.

Questi possono includere:

• Fornitori di servizi di pagamento;

• Fornitori di servizi di consegna;

• Piattaforme di social media;

• Produttori;

• Partner commerciali; o

• Altri servizi esterni.

Non controlliamo necessariamente il contenuto, la sicurezza o la disponibilità dei siti web esterni.

Quando visiti un sito web di terze parti indipendente, potrebbero applicarsi:

• I termini di servizio;

• L'informativa sulla privacy;

• La politica sui cookie; e

• Altri termini legali

di tale fornitore.

L'inclusione di un link esterno non significa automaticamente che approviamo o accettiamo la responsabilità per tale terza parte.

11. Servizi di terze parti

Il nostro negozio online può utilizzare servizi di terze parti indipendenti per funzioni quali:

• Pagamenti;

• Spedizioni;

• Evasione degli ordini;

• Analisi;

• Assistenza clienti;

• Pubblicità;

• Prevenzione delle frodi; o

• Altri servizi tecnici.

Tali fornitori possono operare secondo i propri termini legali e le proprie pratiche sulla privacy.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Butterberg ApS non è responsabile per guasti causati esclusivamente da servizi di terze parti indipendenti al di fuori del nostro ragionevole controllo.

I diritti obbligatori dei consumatori rimangono inalterati.

12. Disponibilità del sito web

Facciamo sforzi ragionevoli per mantenere il nostro negozio online accessibile e funzionante correttamente.

Tuttavia, non è possibile garantire una disponibilità ininterrotta.

Possono verificarsi interruzioni temporanee a causa di:

• Manutenzione tecnica;

• Manutenzione della piattaforma Shopify;

• Aggiornamenti software;

• Interruzioni di Internet;

• Problemi di hosting;

• Incidenti di sicurezza informatica;

• Interruzioni dei servizi di terze parti; o

• Altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Possiamo sospendere o limitare temporaneamente l'accesso laddove ragionevolmente necessario per motivi di manutenzione, sicurezza o legali.

13. Responsabilità

Nulla in questa Nota Legale esclude o limita la responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata.

Soggetto alla legge applicabile, Butterberg ApS non sarà responsabile per perdite causate esclusivamente da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Non intendiamo escludere la responsabilità per:

• Diritti obbligatori dei consumatori;

• Frode;

• Condotta intenzionale;

• Lesioni personali laddove la responsabilità non possa essere legalmente esclusa; o

• Qualsiasi altra responsabilità che la legge applicabile ci proibisce di escludere.

14. Responsabilità del cliente

I clienti sono responsabili di fornire informazioni accurate durante l'utilizzo del nostro negozio online.

Ciò può includere:

• Nome;

• Dettagli di contatto;

• Indirizzo di fatturazione;

• Indirizzo di consegna;

• Informazioni di pagamento; e

• Altre informazioni ragionevolmente necessarie per completare un ordine.

I clienti dovrebbero controllare le informazioni dell'ordine prima di completare il checkout.

Potremmo non essere responsabili per problemi di consegna causati esclusivamente da informazioni imprecise o incomplete fornite dal cliente, in conformità con la legge applicabile.

15. Privacy e informazioni personali

Le informazioni personali raccolte tramite il nostro negozio online sono gestite in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

L'Informativa sulla privacy spiega questioni tra cui:

• Quali informazioni personali possono essere raccolte;

• Perché elaboriamo le informazioni;

• Come le informazioni possono essere condivise;

• Cookie e tecnologie di tracciamento;

• Trasferimenti internazionali di dati;

• Conservazione dei dati;

• Sicurezza dei dati; e

• Diritti sulla privacy.

I clienti dovrebbero leggere la nostra Informativa sulla privacy prima di inviare informazioni personali tramite il negozio online.

16. Cookie

Il nostro negozio online può utilizzare cookie e tecnologie simili per scopi tra cui:

• Funzionalità essenziali del sito web;

• Gestione del carrello;

• Funzionalità dell'account cliente;

• Checkout;

• Sicurezza;

• Analisi;

• Preferenze del cliente; e

• Marketing laddove legalmente consentito.

Laddove richiesto dalla legge applicabile, i cookie non essenziali saranno utilizzati solo dopo aver ottenuto il consenso appropriato.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy e in qualsiasi strumento di preferenza dei cookie fornito attraverso il sito web.

17. Diritti dei consumatori

Nulla in questa Nota Legale intende escludere o ridurre i diritti obbligatori concessi ai consumatori ai sensi della legge applicabile.

I consumatori nell'Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo possono avere diritti legali relativi a questioni tra cui:

• Conformità del prodotto;

• Merci difettose;

• Contratti di vendita a distanza;

• Annullamento o recesso;

• Rimborsi; e

• Risoluzione delle controversie dei consumatori.

Le nostre politiche commerciali volontarie forniscono diritti aggiuntivi solo laddove espressamente indicato e non sostituiscono le tutele legali obbligatorie.

18. Resi e rimborsi

I resi, i cambi e i rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di reso e rimborso.

I consumatori idonei dell'UE/SEE godono generalmente di un diritto di recesso legale di 14 giorni per gli acquisti a distanza che ne soddisfano i requisiti, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Offriamo inoltre una politica di reso volontaria di 30 giorni aggiuntiva per i prodotti idonei, alle condizioni indicate nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

I clienti sono tenuti a prendere visione di tale Politica prima di richiedere o effettuare un reso.

19. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti in conformità con la nostra Politica di Spedizione e Consegna.

Tale Politica contiene informazioni riguardanti:

• Destinazioni di spedizione;

• Elaborazione degli ordini;

• Tempi di consegna stimati;

• Monitoraggio;

• Indirizzi errati;

• Spedizioni in ritardo;

• Pacchi smarriti;

• Consegne danneggiate;

• Dogana; e

• Altre questioni relative alla consegna.

Le stime di consegna non sono garantite, salvo diversamente specificato in modo espresso.

20. Legge applicabile

A meno che le norme imperative a tutela del consumatore non dispongano diversamente, il funzionamento del nostro negozio online e i contratti stipulati con Butterberg ApS sono generalmente regolati dalle leggi della Danimarca.

Per i consumatori residenti in un altro paese, questa scelta della legge applicabile non pregiudica le tutele inderogabili dei consumatori previste dalle leggi del paese di residenza del cliente.

21. Risoluzione delle controversie

In caso di reclamo o controversia, ti invitiamo a contattarci per primi in modo da poter tentare di risolvere la questione direttamente.

Si prega di contattare:

E-mail: support@wyumi.shop
Telefono: +45 33 32 73 10

Nulla in questo Avviso Legale impedisce a un consumatore di esercitare qualsiasi diritto di presentare un reclamo o un'azione legale dinanzi a un'autorità di tutela dei consumatori competente, a un organismo di risoluzione delle controversie o a un tribunale, laddove consentito dalla legge applicabile.

22. Modifiche al presente Avviso Legale

Possiamo aggiornare il presente Avviso Legale per riflettere cambiamenti in:

• Le nostre operazioni aziendali;

• Funzionalità di Shopify;

• Legge applicabile;

• Requisiti normativi;

• Funzionalità del sito web;

• Fornitori di servizi; o

• Altre legittime circostanze operative.

La versione più recente sarà pubblicata tramite il nostro negozio online.

La data di "Ultimo aggiornamento" in cima al presente Avviso Legale indica quando la versione corrente è entrata in vigore.

23. Informazioni legali ufficiali e di contatto

Butterberg ApS

Numero CVR: 40193014
Forma giuridica: Anpartsselskab (ApS)

Sede legale:
C/O Farwind Energy A/S
Købmagergade 3B, 3.
1150 København K
Danimarca

E-mail: support@wyumi.shop
Telefono: +45 33 32 73 10