Fizetési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 15.

Ez a Fizetési Szabályzat a Butterberg ApS által üzemeltetett webáruházon keresztül leadott vásárlásokra vonatkozik.

Célunk, hogy a megrendelés leadása előtt egyértelmű és átlátható információkat nyújtsunk az ügyfeleknek a fizetéssel kapcsolatban.

1. Elfogadott fizetési mód

A webáruházunkban jelenleg elérhető fizetési mód:

Utánvét (COD)

Amennyiben az Ön szállítási címére és megrendelésére az utánvét elérhető, a fizetésre a csomag kézbesítésekor kerül sor.

Az adott rendelésnél ténylegesen választható fizetési módok a fizetési folyamat során, a rendelés leadása előtt jelennek meg.

Kizárólag a fizetési folyamat során megjelenített fizetési módok állnak rendelkezésre az adott megrendeléshez.

2. Utánvét

Amikor az utánvét elérhető, az ügyfelek a fizetési folyamat során kiválaszthatják az Utánvét (COD) lehetőséget.

A fizetés a kézbesítési folyamat részeként történik.

A kézbesítő partnertől és a rendeltetési helytől függően változhat, hogy a futár milyen módon fogadhatja el a fizetést.

Az ügyfeleknek követniük kell a fizetési folyamat, a kézbesítés során vagy az illetékes kézbesítő partner által megadott fizetési utasításokat.

Az utánvét elérhetősége az alábbi tényezőktől függhet:

Szállítási ország vagy régió;
Szállítási cím;
Irányítószám;
Termék;
Rendelési érték; és
Szállítási mód.

Ha az utánvét egy adott megrendelés vagy rendeltetési hely esetén nem érhető el, az nem jelenik meg választható fizetési módként a fizetési folyamat során.

3. Rendelésellenőrzés

Egyes utánvétes megrendelések feldolgozása vagy feladása előtt ésszerű ellenőrzésre lehet szükség.

Szükség esetén ellenőrizhetjük például az alábbi adatokat:

Vásárló neve;
Elérhetőségi adatok;
Szállítási cím; és
A megrendelés részletei.

Amennyiben további megerősítésre van szükség, a megrendeléskor megadott elérhetőségeken keresztül felvehetjük a kapcsolatot az ügyféllel.

4. Árak és pénznem

A termékárak és az alkalmazandó pénznem a webáruházunkban jelenik meg.

A megrendelés leadása előtt az ügyfelek megtekinthetik az alábbiakat:

Termék ára;
Pénznem;
Szállítási költségek, ha vannak;
Adók, amennyiben alkalmazandók; és
A megrendelés végösszege.

A rendelésre vonatkozó végösszeg a fizetési folyamat során, a rendelés leadása előtt jelenik meg.

5. Szállítási költségek

Az esetleges szállítási költségek a szállítási adatok megadását követően, a fizetési folyamat során jelennek meg.

Amennyiben egy megrendelés vagy rendeltetési hely esetén ingyenes szállítás áll rendelkezésre, az alkalmazandó szállítási költség ennek megfelelően jelenik meg a fizetési folyamat során.

A szállítással kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg Szállítási és kézbesítési szabályzatunkat.

6. Rendelés visszaigazolása

A sikeres rendelésleadást követően az ügyfelek általában a fizetési folyamat során megadott elérhetőségeken keresztül kapják meg a rendelés visszaigazolását.

A visszaigazolás az alábbi információkat tartalmazhatja:

Rendelésszám;
Megrendelt termékek;
Mennyiség;
Rendelés végösszege;
Kiválasztott fizetési mód; és
Szállítási információk.

Kérjük, figyelmesen ellenőrizze a megrendelési adatait.

Ha hibát észlel, kérjük, mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: support@wyumi.shop

7. Lemondás feladás előtt

Amennyiben le szeretné mondani a megrendelését, kérjük, mihamarabb lépjen velünk kapcsolatba.

E-mail: support@wyumi.shop

Ha a megrendelést már feldolgozták vagy feladták, a kézbesítés előtti lemondás már nem biztos, hogy lehetséges.

Ezen szakasz egyetlen része sem korlátozza az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelező lemondási, elállási, visszaküldési vagy fogyasztóvédelmi jogokat.

8. Visszaküldés és visszatérítés

A visszaküldéseket és visszatérítéseket Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal összhangban kezeljük.

Mivel az utánvétes fizetések beszedése a kézbesítési folyamaton keresztül történik, a jóváhagyott visszatérítéshez eltérő visszatérítési módra lehet szükség.

A visszatérítés jóváhagyása esetén felvehetjük a kapcsolatot az ügyféllel a visszatérítés feldolgozásához ésszerűen szükséges adatok bekérése céljából.

Az ügyfelek soha ne küldjenek jelszavakat, PIN-kódokat vagy egyéb fiókbejelentkezési adatokat e-mailben.

9. Fizetési és rendelésbiztonság

Ésszerű intézkedéseket teszünk a biztonságos rendelési folyamat fenntartása érdekében.

Az ügyfeleknek:

Ellenőrizniük kell a megrendelési adataikat a rendelés leadása előtt;
Pontos szállítási és elérhetőségi adatokat kell megadniuk;
Soha nem szabad jelszavakat vagy PIN-kódokat e-mailben küldeniük; és
Fel kell venniük velünk a kapcsolatot, ha problémát észlelnek a rendeléssel kapcsolatban.

A jogosulatlan, csalárd vagy helytelen rendelések megelőzése érdekében szükség esetén ésszerű ellenőrzéseket végezhetünk.

10. Személyes adatok

A rendelésekkel, fizetésekkel és szállítással kapcsolatos személyes adatokat Adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban kezeljük.

A vonatkozó információkat a szolgáltatókkal megoszthatjuk, amennyiben az ésszerűen szükséges az alábbiakhoz:

Megrendelés feldolgozása;
Szállítás megszervezése;
Utánvétes fizetések beszedése;
Csalás megelőzése;
Jóváhagyott visszatérítés feldolgozása; vagy
Alkalmazandó jogi követelményeknek való megfelelés.

További információkért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.

11. A Fizetési Szabályzat módosítása

Ezt a Fizetési Szabályzatot ésszerűen módosíthatjuk az elérhető fizetési módok, szállítási megállapodások, üzleti tevékenységek vagy alkalmazandó jogi követelmények változásainak tükrözése érdekében.

Az aktuális változat a webáruházunkban kerül közzétételre.

A szabályzat módosításai nem csökkentik a már leadott rendelésekre vonatkozó kötelező fogyasztói jogokat.

12. Kötelező fogyasztói jogok

A Fizetési Szabályzat semmilyen része nem irányul azon kötelező fogyasztói jogok kizárására, korlátozására vagy csökkentésére, amelyek jogilag nem zárhatók ki.

Amennyiben az alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvények nagyobb védelmet nyújtanak, mint ez a Fizetési Szabályzat, az alkalmazandó kötelező jogszabályok az irányadók.